FAQ
무통장 입금했는데 왜 입금 대기중으로 보이나요?
무통장 입금해주신 입금자명이 주문자명이 일치하지 않을 경우 결제 확인이 되지 않습니다.또한 결제 당시 무통장 입금이 중복으로 여러 개 입금대기가 되어있을 경우 자동 입금 확인이 되지 않습니다.위의 경우 키트앨범샵 고객센터(Tel.010-9956-1972)로 전화...
무통장 입금했는데 왜 입금 대기중으로 보이나요?
무통장 입금해주신 입금자명이 주문자명이 일치하지 않을 경우 결제 확인이 되지 않습니다.또한 결제 당시 무통장 입금이 중복으로 여러 개 입금대기가 되어있을 경우 자동 입금 확인이 되지 않습니다.위의 경우 키트앨범샵 고객센터(Tel.010-9956-1972)로 전화...
주문내역은 어디서 확인하나요?
우측 상단의 아이콘을 클릭하신 후 주문배송 조회 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.단 네이버 페이로 결제하신 경우, 네이버 구매내역에서 확인하실 수 있습니다.
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키트 앨범을 제작하고 싶어요.
아티스트의 창작 활동을 지원하는 KiTalbum Release 의 경우 아래 링크를 통하여 자세한 확인을 부탁드립니다. Release an Album
키트 앨범을 제작하고 싶어요.
아티스트의 창작 활동을 지원하는 KiTalbum Release 의 경우 아래 링크를 통하여 자세한 확인을 부탁드립니다. Release an Album
한진택배에서 발송 중 택배 분실이 일어났는데, 재발송/환불 가능한가요?
택배 분실 확인 후 빠르게 재발송 또는 환불해 드립니다. 아래 키트앨범 고객센터를 통해 연락 부탁드립니다. [고객센터 운영시간 및 연락처]평일 : AM 11:00 - PM 5:00 / 점심시간 PM 12:30 -...
한진택배에서 발송 중 택배 분실이 일어났는데, 재발송/환불 가능한가요?
택배 분실 확인 후 빠르게 재발송 또는 환불해 드립니다. 아래 키트앨범 고객센터를 통해 연락 부탁드립니다. [고객센터 운영시간 및 연락처]평일 : AM 11:00 - PM 5:00 / 점심시간 PM 12:30 -...
택배사 연락처 등 배송 문의는 어디로 해야 하나요?
택배사 연락처는 한진택배 고객센터 : 1588-0011 (빠른 배송 위치 확인 가능)입니다.배송 문의는 아래 고객센터를 통해 연락 부탁드립니다. [고객센터 운영시간 및 연락처]평일 : AM 11:00 - PM 5:00 / 점심시간 PM...
택배사 연락처 등 배송 문의는 어디로 해야 하나요?
택배사 연락처는 한진택배 고객센터 : 1588-0011 (빠른 배송 위치 확인 가능)입니다.배송 문의는 아래 고객센터를 통해 연락 부탁드립니다. [고객센터 운영시간 및 연락처]평일 : AM 11:00 - PM 5:00 / 점심시간 PM...